9/23(金・祝)～9/24(土)に発生したセブンイレブン店舗でのチケットサービスの不具合により、世田谷パブリックシアター／シアタートラム公演のチケットが発券できない障害が発生し、該当の皆様には大変にご迷惑をおかけしました。

既にシステム障害は解消されておりますが、本障害の影響でチケットが未発券の方は下記をご確認ください。

【世田谷パブリックシアターチケットセンターまたはオンラインチケットでご購入のお客様】

①9/23(金・祝)または9/24(土)が支払期限のご予約
　支払期限を4日間延長しております。メールまたは電話にて23日より順次ご連絡しております。

②店頭で発券不可となってしまった、発券済となってしまった、現金を払い戻されたご予約
　セブン-イレブンにてチケット再発券の対応をさせていただきます。
　お手元に「払込票番号」または「引換票番号」をご準備の上、下記にご連絡ください。

　＜セブン-イレブン チケット特設窓口＞
　　・フリーダイヤル　0120-056-554
　　・受付時間　　　　9:00～20:00（無休）
　　※開設期間　9/27(火)12:00～10/31(月)20:00（予定）

　詳細はこちらよりご確認いただけます。
　https://www.sej.co.jp/info/info20220927.html

【その他プレイガイドでご購入のお客様】
各プレイガイドによって対応が異なります。ご購入のプレイガイドのお知らせをご確認ください。

チケットぴあ　https://t.pia.jp/info/info-220923.jsp
イープラス　https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/10805789505049
カンフェティ　https://www.confetti-web.com/info/news.php?n_id=222
※上記URLは9/27時点の最新ページです。更新される可能性があります。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。