お知らせ 2020.05.12

ティーファクトリー『4』チケット払い戻しについて
<世田谷パブリックシアターチケットセンター及びオンラインチケットでご購入のお客様>

ティーファクトリー『4』チケット払い戻しについて
<世田谷パブリックシアターチケットセンター及びオンラインチケットでご購入のお客様>

 


【払戻受付期間】 2020年5月13日(水)~6月30日(火)まで


1)セブン-イレブンで発券したお客様(オンラインチケットからクレジットカード支払い済の方も含む)
発券したセブン-イレブン店舗までチケットをお持ちください。チケットと引き換えに払い戻しいたします。発券店舗へ来店のご都合がつかない場合には、2)の郵送での払い戻しにてお手続きください。

 

2)チケットセンター窓口にて支払い・発券済みのお客様
「世田谷パブリックシアター チケットセンター」宛に、お買い求めいただいたチケットと、払い戻し先情報(お名前、電話番号、金融機関名、支店名、預金種類、口座番号、口座名義フリガナ)を明記したメモを同封のうえ、ご郵送ください。チケット代金・送料を指定口座にお振り込みいたします。

※振込までお時間をいただいております。

※必ず簡易書留でご送付ください。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできませんので、ご注意ください。

※チケット送付にかかりました郵送料は、第1種定形郵便料金が払い戻されます。
(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円=404円)
第1種定型郵便料金以上で送付いただいた場合でも、第1種定型郵便料金の郵送費の払い戻しとなりますので、ご注意ください。

<送付先>
〒154-0004
東京都世田谷区太子堂4-1-1 5階
公益財団法人せたがや文化財団 世田谷パブリックシアター チケットセンター
「4」係

2020年6月30日(火) 必着

 

3)オンラインチケットからのご購入でクレジットカード支払い済みのお客様
お客様ご自身で払い戻し手続きをしていただく必要はございません。
後日返金処理を行ったのち、ご利用の各カード会社より順次返金されますのでご確認ください。
返金時期につきましてはお客様ご自身でカード会社にお問合せください。

※セブン-イレブンにて発券済みのお客様は上記1)にてお手続きください。

 

【お問合せ】 ※2020年6月16日更新
世田谷パブリックシアターチケットセンター
03-5432-1515(10:00~19:00)