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お知らせ

ジョルジュ・ラヴォーダンの『テンペスト』公演中止のお知らせ

5月19日(木)~22日(日)に世田谷パブリックシアターにて開催を予定しておりました「ジョルジュ・ラヴォーダンの『テンペスト』」公演につきましては、カンパニーの都合により、やむを得ず中止することとなりました。
ご来場を予定されていましたお客様には深くお詫び申し上げます。

チケットの払い戻しにつきましては、下記の要領にて受付をさせていただきます。

●払い戻し期間:4月29日(金・祝)~5月31日(火)

●払い戻し受付方法:
―ご購入いただいたプレイガイド毎に受付方法が異なります。以下をご確認のうえ、お手続きください―

≪世田谷パブリックシアターチケットセンター及びオンラインチケットでご購入のお客様≫
1)世田谷パブリックシアターチケットセンターでの払い戻し
世田谷パブリックシアターチケットセンター(10時~19時)までチケットをお持ちください。
チケットと引き換えに代金をお返しいたします。
2)郵送での払い戻し
世田谷パブリックシアター宛に、お買い求めいただいたチケットと、払い戻しのためのお客様の銀行名・支店名・預金種類・口座番号・口座名義(フリガナ)を明記したメモを同封のうえ、ご郵送ください。
チケット代金・送料を指定口座にお振り込みいたします。
※必ず簡易書留でご送付ください。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできませんので、ご注意ください。
※チケット送付にかかりました郵送料は、第1種定形郵便料金が払い戻されます。
(通常郵便代80円+簡易書留郵便代300円=380円)
第1種定型郵便料金以上で送付いただいた場合でも、第1種定型郵便料金の郵送費の払い戻しとなりますので、ご注意ください。
【チケット送付先】
154-0004
東京都世田谷区太子堂4-1-1 5階
世田谷パブリックシアター チケットセンター 「テンペスト」係

※セブン-イレブンでの払い戻し受付はございませんので、ご注意ください。
※クレジットカード決済でご購入のお客様へ
 ・窓口引取を選択され、まだ発券をされていない方はお申し出ください。
 ・セブン-イレブン引取を選択された方は、セブン-イレブンでチケットを発券された後にチケットセンターへご来店いただくか、上記までお送りください。
【お問合せ】世田谷パブリックシアターチケットセンター 03-5432-1515(10:00~19:00)

≪チケットぴあでご購入のお客様≫
1)店舗(セブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗)にて、チケットを発券されたお客様
発券した店舗で払戻しを致します。払戻期間内に発券した店舗に、チケットをご持参の上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。
 (発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください)
※サークルK・サンクスでの払戻し(チケットぴあサービス時間は)7:00~23:30です。
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。【http://t.pia.co.jp/shoplist/ 】にてご確認ください。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内に「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送頂ければ対応致します。詳しくは下記2)をご参照ください。
2)チケットを配送引取りされたお客様
期限内必着でチケットぴあメールセンターまで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送ください。その際、チケットとメモ((1)ご返金先の住所 (2)お名前 (3)連絡可能な電話番号 (4)返送チケットの単価 (5)返送チケットの枚数を記載)を同封してください。
【チケット送付先】
150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛
3)チケット代はお支払済みだが、チケットは発券されていないお客様
[サークルK・サンクス、ぴあ店舗で発券]を選択されたお客様
Myページの購入履歴から払戻期間内に払戻し申込のお手続きをしてください。
[セブン-イレブンで発券] を選択されたお客様
払い戻しを行う際は、一度セブン-イレブンの店舗でチケットを発券いただく必要があります。発券した翌日10:00AM以降、発券いただいた店舗で払い戻しをいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、お手数ですが再度ご来店ください。
【詳細】 http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

≪イープラスでご購入のお客様≫
1)セブンイレブン/ファミリーマートにて、チケットを発券されたお客様
発券した店舗のみで払戻しを致します。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※発券店舗へのご来店がいただけない場合は、2)の要領にて、期間内にチケットをご返送ください。
2)チケットを配送引取りされたお客様
期間内必着でイープラスまで、特定記録郵便にてご返送ください。
その際、チケットとメモ(返金振込先の金融機関名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を記載)を同封して下さい。複数枚のご購入のお客様は、チケットをお取りまとめください。
※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合特定記録郵便代や"配送+システム利用料"は返金されません。
【チケット送付先】
141-0032
東京都品川区大崎1-11-1  ゲートシティ大崎ウエストタワー21階
株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部
【詳細】 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/  (PC)
http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html  (携帯)

≪ローソンチケットでご購入のお客様≫
1)店舗(ローソン、その他プレイガイド店舗)にて、チケットを発券されたお客様
発券した店舗のみで払戻しを致します。払戻期間内にお支払いされた各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
2)チケットを配送引取りされたお客様
最寄りのローソン店舗で払戻しを致します。払戻期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。
【詳細】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット 0570-000-777(10:00~20:00)

★上記以外でチケットをご購入の場合には、ご購入先にお問い合せください★

 
 
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